HOUSEKEEPING by GAMAPE Gabriele M. Perklitsch Salzburg

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HOUSEKEEPING NEWS by GAMAPE® Hotel - & HousekeepingQualitätsManagement

Ein voller Erfolg war der 11.  aber leider auch LETZTE 
GAMAPE® HOTEL & HOUSEKEEPING FACHTAG
/ KONGRESS  
by Gabriele M. Perklitsch,
 
der am 1. JUNI 2017 in SALZBURG stattgefunden hat:

TOP THEMEN, TOP REFERENTEN, TOP EVENT - einzigartig, innovativ, kommunikativ

2017 stand der unter dem Motto: "one step ahead - Einen Schritt voraus!"

1 x im Jahr wurde auf diesem Fachtag / Kongress by GAMAPE® die Inhalte praxisnahe vermittelt.

Es war legendär und visionär mit neuen Themen in der Hospitality Branche
federführend die letzten 2 Jahrzehnte voranzuschreiten und publik zu machen.
Damit wurde aktiv die Zukunft mitgestaltet und heiße Themen bearbeitet.
Überraschende Erfolgserlebnisse in den Betrieben folgten.
Wertvolle Erfahrungen für alle Beteiligten lassen die Wichtigkeit dieser Event-Serie erahnen, die von Gabriele M. Perklitsch nun zur Ruhe gelegt wird.

Höchste Servicequalität und Verpflichtung zu menschenwürdigen Qualitätsmanagement Prinzipien als Eckpfeiler nachhaltigen Erfolgs sind und waren stets bei dem jährlich veranstalteten Housekeeping Fachtag obligat und allgegenwärtig. 

Jeder Beitrag war ein Beitrag von den Besten der Besten!

Ja war... denn der Housekeeping Kongress / Fachtag ging im Juni 2017 das letzte Mal über die Bühne. Gabriele M. Perklitsch widmet sich neuen, brandaktuellen Projekten, die ihre Unterstützung dringlicher benötigen. Sie sagt leise "Servus"... am gefühlten Höchstpunkt des Housekeeping Kongress Geschehens. Schön und gut, wie sich die Dinge weiterentwickeln, meint Sie ...es ist gut so, "Alles in Bewegung", "in Veränderung" - "im Fluss".
Und das ist gut so.

Im Moment des höchsten Erfolgs des jährlichen Housekeeping Events, sollte man "Servus" sagen, meint Sie zufrieden mit dem bereits erzielten Erfolgen..

Jetzt ist es Zeit, Danke zu sagen und leise Abschied zu nehmen und wohlwollend zurückzublicken auf alle wertvollen gemeinsamen Erlebnisse und Erfahrungen..., sagt Sie lächelnd und mit einem kleinen Augenzwinkern...
"Es war schön. Es hat mich sehr gefreut.
Vielen herzlichen Dank an alle TeilnehmerInnen und Mitwirkende,
In höchster Wertschätzung und besten Wünsche für viele weitere wertvolle menschliche Begegnungen und betrieblichen Erfolge,"
Ihre Gabriele M. Perklitsch
 

Nachlese 2017
zum Reinschauen ist möglich auf
http://www.housekeepingfachtag.at
 
oder auf http://www.housekeepingkongress.at

Ein interessanter Teilnehmer-Wettbewerb ist legendär gewesen. Er hat die Möglichkeit aktiv das Können zu zeigen geboten. Einzigartig - und so motivierend für alle TeilnehmerInnen! Der Mut und die Mühe wurden jährlich mit dem GAMAPE(R) Housekeeping Award und tollen Sachpreisen belohnt. Mitmachen hatte sich also auf mehreren Ebenen ausgezahlt, so die begeisterten TeilnehmerInnen. 

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Der 10. GAMAPE® HouseKeeping Kongress / FACHTAG  
wurde 2016 ordentlich gefeiert! 

"DAS Housekeeping JAHRESEVENT" und interessanter Treffpunkt der Hoteliers und Mitarbeiter der HOSPITALITY Branche in Österreich und über die Grenzen von Österreich hinaus stand 2016 unter dem interessanten Motto:  

Act & Win

 "Attraktive Konzepte & Lösungen"      

für das moderne Hotel- & Housekeeping-Management


Infos unter http://www.housekeepingfachtag.at

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Besuch der Herbstmesse Klagenfurt 


Dieses Mal galt mein Fokus: "der Schlafqualität"

Für Sie auf der Messe gefunden und ausprobiert:

Das LUXUS ZUSATZBETT!

Wir kennen alle die klapprigen Extrabetten... meist Notlösungen. 
Hier ist die tolle Luxus-Alternative für wohliges Schlafgefühl beim Gast.

Einfach zum Aufklappen. In Summe überzeugend!
Weitere Infos dazu gerne bei mir erhältlich.

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Gibt es ein besseres Kompliment für ein erfolgreiches Housekeeping-Coaching als dieses?

Die MitarbeiterInnen im Housekeeping vom Austria Classic Hotel Wien haben 
liebevoll ein persönliches DANKE Plakat für die Unterstützung und die daraus resultierenden Erleichterungen bei der täglichen Arbeit im Housekeeping-Management gestaltet. Das ist für mein
Coaching und meinen Einsatz für Optimierungen in der Housekeeping Organisation eine aufmerksame Geste der Wertschätzung und Anerkennung und nicht selbstverständlich.

Vielen Dank an die "fleißigen Bienen" für dieses herzerwärmende virtuelle Präsent!
Ich freue mich sehr darüber.
Eure Gabriele M. Perklitsch

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Kooperation mit dem Fachverband Hotellerie & dem Sterneclub http://www.hotelsterne.at

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1. Naturstein Reinigungsmittel Praxistest by GAMAPE
® in SALZBURG am Beispiel eines Schieferbodens bruchrau und unbehandelt



Mit dieser Praxistestung wurde klar aufgezeigt wie wichtig Fachkompetenz und die Bereitschaft der Fachfirmen, beim Kunden lösungsorientiert und verlässlich zu arbeiten, ist. Das Beispiel Reinigung von einem Schieferboden in der Qualität bruchrau und unbehandelt spiegelte eine in der Praxis oft vorhandene Situation wider, wenn der Boden frisch verlegt wurde, die Verlegerfirma bereits aus dem Haus ist und die Hausdame und der Hotelier vor dem Problem stehen - wie sollen wir nun den Boden reinigen ohne einen Schaden dabei anzurichten. Oft betrifft dies heikle Bereiche wie z.B. Duschen oder Wellnessoasen.


Die Komplezität solcher anspruchsvoller Reinigungsthemen erfordert Spezialisten, die fähig und bereit sind, sich solchen Reinigungsfällen zu stellen und konkrete Lösungen vor Ort zu erarbeiten, die für die Kunden zufriedenstellend und erfolgreich umsetzbar sind.

GAMAPE Reinigungsmittel Praxis Testung Natursteinboden

Es erfordert also die fachliche Betreuung und Anleitung sowie Schulung in der richtigen Anwendung von adäquaten Produkten. Jede Hausdame oder Hotelier wünschen sich solch eine kompetente Fachfirma an der Hand zu haben. Jedoch wird in der Praxis viel versprochen und wenig gehalten. Dies ist  zuwenig. Deshalb auch die Praxistestung, um den Firmen auf den Zahn zu fühlen - Hoteliers benötigten hier Unterstützung. Denn es reicht nicht mehr, nur Reinigungschemie beim Kunden abzustellen und ihn mit seinen Reinigungsthemen alleine zu lassen. Die Kunden legen verstärkt Wert auf vertrauenswürdige Fachfirmen und zuverlässige kompetente Partner.

GAMAPE® sieht sich hier als Schnittstelle und Vermittler zwischen den Bedürfnissen von Hotelier / Hausdame und kompetenten Fachfirmen mit Kundenservice-Qualität und Konzentration auf Kunden- & somit Lösungsorientiertheit, denn die Qualität der Fachberatung wird zunehmend geschätzt und aktiv von Hoteliers gesucht.

Natursteinboden Schiefer Badezimmer Trend

 

 

 

 

 


Im konkreten Fall: Zwei Fachfirmen von elf angefragten und eingeladenen Fachfirmen stellen sich nur dieser Herausforderung bei der Reinigungs-Praxistestung by GAMAPE®. Dies ist eine Aussage für sich, denke ich. Erfreulicherweise konnten diese beiden Firmen erfolgreich mit fachlichem Know-How und einem gut ausgewählten Mix an Reinigungsprodukten voll bei der Bewertungs-Jury punkten. Beiden erhielten Bestnoten in allen 8 Kriteriumssparten.

Die Testergebnisse zum Schieferboden Reinigungs-Praxistest by GAMAPE® werden in einem Fachbericht zusammengefasst und auszugsweise in einem Fachmagazin bzw. hier auf www.gamape.at veröffentlicht. Bei Interesse kann ein ausführlicher Testbericht gegen einen kleinen Unkostenbeitrag angefordert werden.

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 1. ÖKO-Reinigungsmittel Praxistest by GAMAPE
® in SALZBURG

PRAXISTEST  mit Produkt Auswahl / Testung / Vergleich / Auswertung - in der Praxis
Gesucht wurde ein sehr guter ÖKO Allround-Sanitärreiniger
Fragestellung: Wie können Öko-Reinigungsprodukte punkten?
Vorgabe: Konzentrat zur täglichen Unterhaltsreinigung im Sanitärbereich

Voraussetzung:  Sanitär-Reinigungsmittel mit Umweltzeichen
Gleiche Voraussetzung für Alle waren gegeben 
Pro Anbieter ist nur 1 Produkt zur Testung zugelassen

Produkt Bewertung erfolgt unter folgenden Hauptkriterien / Testbericht erhältlich bei Anfrage gegen einen Unkostenbeitrag
:

Alle relevanten Details (Sicherheitsdatenblätter, Produktbeschreibung und ein Produktfoto des Produktes) waren zu übermitteln.

Tester:  Housekeeping Profis und Laien (m/w)



Vorgehensweise:

Es erfolgte ein Reinigungsmittel Blind-Test in der Praxis durch 5 Tester (m/w).
Darüber hinaus gab es noch 3 weitere Prüftests by ©GAMAPE®:

a)   Kalklöse-Test

b)   Nach dem 1. Reinigungsdurchlauf der Praxis-Tester erfolgte eine
Überprüfung der Reinigungsergebnisse und Reinigungsmittelrückstände
mittels einem Labor-Schnelltest


c)   Nach allen 3. Reinigungsdurchläufen der Praxis-Tester erfolgte eine
Sichtprüfung der Reinigung mittels UV-Licht.

Die Testergebnisse werden in einem Fachbericht zusammengefasst und 
auszugsweise in einem Fachmagazin bzw. hier auf www.gamape.at veröffentlicht.

Wenn Sie an einem ausführlichen Testbericht interessiert sind, erhalten Sie bei
Anfrage gegen einen kleinen Unkostenbeitrag die gesamten Testergebnisse übermittelt. 


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Housekeeping-Coachings vom Profi für die zukünftigen Profis:

GAMAPE® Kunden werden, aufgebaut nach den aktuellsten Erkenntnissen
des Housekeepingfach- & des Trainingssektors betreut.
 Durch maßgeschneiderte und individuell auf die Bedürfnissen der Kunden
 zusammengestellte Schulungs- & Coachings-Pakete, 
ist nachhaltiger Erfolg gesichert.

Aufgrund des Firmen-Jubiläums und der großen
Nachfrage, gilt auch weiterhin das spezielle 
Housekeeping Coaching-Angebot für Paket-Bucher.

Einfach Anfragen und Ihre speziellen Bedürfnisse bekannt geben.
Sie erhalten Ihr maßgeschneidertes Coaching-Paket zum 
sensationellen Jubiläumspreis.

 

 Referenz Beispiel: 

das mehrfach ausgezeichnete 
Hotel Alpenresort Schwarz, Mieming
gibt gerne ein Erfolgs-Statement für die Dienstleistungen
der GAMAPE
® Akademie für
Hotel- & Housekeeping Qualitätsmanagement  ab:


>Referenzschreiben finden Sie hier<

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NEU !!!  

GAMAPE® Housekeeping Fachseminar TERMINE nun auch in Deutschland!

Ort: München   Ort: Berlin  Ort: Hamburg 

Termine bitte per e-mail anfragen

Infos auf: www.gamape.at und www.housekeepingfachtag.at

Rückfragehinweis:
GAMAPE®-  Hotel - & Housekeeping-Qualitäts-Management
Gabriele M. Perklitsch
Anmeldungen und Anfragen über mail: "office@gamape.at"

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*Nachlese:
Das war ein Fachbeitrag auf der Hotel Expo im Zuge des Deutschen Hotelkongresses in Berlin

Thema: "Housekeeping of the Future" 
Das Hauptprodukt der Hotellerie, das Gästezimmer, ist für das Hotel der größte
kalkulierbare Umsatzbringer und für den Gast der entscheidende Wohlfühlfaktor.
Daher ist auch in kleineren und mittleren Hotelbetrieben ein professionelles
Housekeeping-Management unerlässlich. 
Erfahren Sie in diesem praxisorientiertem Fachbeitrag mehr über Potentiale und 
innovative Chancen und wie sich diese den eigenen Betrieb übertragen lassen.

Fachvortrag by GAMAPE®-  Hotel - & Housekeeping-Qualitäts-Management
Referentin: Geschäftsführerin Gabriele M. Perklitsch

Anmeldung unter www.hotelkongress.de

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NACHLESE

© GAMAPE® Housekeeping Management Seminar
für HAUSDAMEN und UNTERNEHMERINNEN

Termine zum nächsten Housekeeping-Management Seminar finden Sie 
laufend unter der Menüleiste links unter dem Menüpunkt Termine!

Seminar-Beispiel:

Es waren wieder zwei interessante Housekeeping-Management Seminartage und die 
Rückmeldungen der TeilnehmerInnen waren einstimmig "sehr gut":
Auszüge der Beurteilungen:

 "Es war super!", "Wirklich ein wertvolles Seminar!" "Ich bin total überrascht, wie toll und interessant das Seminar war!" "Meine Erwartungen sind voll übertroffen worden!", "Schade, dass so Wenige wissen, wie einzigartig diese Fortbildungsmöglichkeit ist - das müsste noch viel bekannter sein und jeder Housekeeping-Mitarbeiter sollte dieses Seminar besuchen", "... endlich ein sinnvolles Housekeeping Seminar aus der Praxis heraus!", "...es ist wirklich das Geld wert", "Vielen Dank!"

Mit Freude nehme ich solch begeisterte SeminarteilnehmerInnen Beurteilungen entgegen. Diese spornen zu einem noch vielseitigerem Housekeeping Seminarprogramm an.

So wurde dieses Mal im Zuge des Seminars die einzigartige Möglichkeit geschaffen, einen Produktvergleich in der Praxis von 5 ausgewählten Allround Profi-Staubsaugern für den Hotelbetrieb - die sowohl für Hartböden als auch Teppichböden geeignet sind - von den Seminarteilnehmerinnen selbst durchzuführen. 
Dank der aktiven Mitarbeit nahmhafter Firmen, die Ihre Produkte zum Test zur Verfügung gestellt haben, wurde ein sehr interessanter und lehrreicher Praxis-Testlauf gestartet. Auch die Fachberater der Firmen haben einiges dazugelernt. Der gegenseitige Erfahrungsaustausch war einfach genial und ist unbezahlbar - so wurde mir von allen Seiten bestätigt. "Der gemeinsame Erfolg zählt" :-) bewahrheitet sich wieder!

Die Testergebnisse werden in einem Fachmagazin redaktionell verarbeitet und präsentiert. Näheres können Sie dann auf meiner Presseseite nachlesen.

Ziel dieses Tests ist es vor allem auch gewesen, die "Staubsauger"-Thematik bewusst zu machen.

Die Wichtigkeit von geeigneten Arbeitsmittel für das Housekeeping Personal im Alltag wird oftmals unterschätzt.

Mit dem richtigen fachlichen Know-How fällt es jedoch leicht, eine gute Auswahl beim Kauf solcher Arbeitsmittel zu treffen. Mit Köpfchen geht eben alles etwas einfacher!

Genauso wichtig ist auch eine kompetente Einschulung, damit durch eine adäquate Handhabung der Arbeitsmittel ein guter Arbeitserfolg und der optimale Einsatz funktionstüchtiger Geräte langfristig gesichert werden kann.

Gute  Auswahl und richtige Handhabung heißt also auch zugleich Sparen am richtigen Fleck! :-)

In diesem Sinne - freuen Sie sich schon auf die nächsten Housekeeping Fortbildungsaktivitäten und Veranstaltungen - es bleibt in jedem Fall interessant und spannend...

Ihre
Gabriele Perklitsch

 

Seminar-Beispiel (c) GAMAPE(R) Housekeeping Hausdamen Seminar

Im Oktober fand in einem 4 Sterne Hotel in Salzburg ein speziell auf Hausdamen und UnternehmerInnen abgestimmtes Housekeeping-Management-Seminar zur "Stärkung der Führungskompetenzen" statt. 
16 interessierte TeilnehmerInnen aus ganz Österreich und Deutschland erhielten fachliche und methodische Unterstützung von der Hotel- & Housekeeping-Qualitäts-Management Spezialistin Gabriele M. Perklitsch, die in diesen Seminaren gezielt den Erfahrungsaustausch unter den Hausdamen und UnternehmerInnen fördert.
 

Neben Inhalten wie "Arbeitsorganisation", "Qualitätsstandards", "Körperschonendes Arbeiten" und "Kommunikation" hat Frau Gabriele M. Perklitsch, als spezielle Überraschung für die TeilnehmerInnen eine VIP-Exkursion in einer 8 Meter langen Stretch Luxuslimousine zum Dekorations- Vortrag der Floristenmeisterin, Claudia Woschitz, organisiert. In den speziell für diese Veranstaltung gestalteten Ausstellungsräumlichkeiten konnten die TeilnehmerInnen aus dem vollen Schöpfen und viele neue Impulse und  kreative Ideen für Herbst- und Weihnachtsdekorationen für die Umsetzung in die eigenen Betriebe mitnehmen.     

In dieser speziell von Gabriele M. Perklitsch entwickelten Housekeeping-Management Seminar Reihe gibt es viele fachliche Infos für die Praxis aus der Praxis, wie die Housekeeping Abteilung am Besten in Schuss bleibt.
Tipp von Gabriele M. Perklitsch:
"Im Team, Hausdame mit Direktor/in, ist erfahrungsgemäß das Erarbeiten von konkreten Lösungen für den eigenen Betrieb am Wirkungsvollsten."


mail: "office@gamape.at"

"Jedes Problem hat eine Lösung! "

Link zu www.gamape.at 

Link zu www.hausdame.at
Link zu www.housekeepingfachtag.at

Link zu www.housekeepingkongress.at 

 

  

 
 

HOUSEKEEPING      www.gamape.at       © GAMAPE ®       www.hausdame.at       www.gamape.com      www.housekeepingfachtag.at       © GAMAPE ®

HOUSEKEEPING Seminare, Ausbildungen, Coachings © GAMAPE ® by Gabriele M. Perklitsch - Housekeeping Qualitäts Management - Salzburg

HOUSEKEEPING KOMPETENZ & NETZWERK CENTER by Gabriele M. Perklitsch
SEMINARE FACHTAG und Netzwerk im Bereich Housekeeping Management
Alle Informationen zur AUSBILDUNG im HOUSEKEEPING MANAGEMENT und 
zum Hauswirtschafts- Kongress & Housekeeping Kongress  oder Housekeeping Fachtag finden Sie hier.
HAUSDAME, Hotelier, Housekeeper, Stubenfrau, Etagenkraft, Unternehmer, Profi
HOUSEKEEPING PLATTFORM und EXPERTEN NETZWERK
Housekeeping - AKADEMIE, FACHTAG, SEMINAR für alle HOUSEKEEPINGINTERESSIERTE
AUSBILDUNG IM HOUSEKEEPING zur Diplomierten Hausdame, Executive Housekeeper
by
© GAMAPE ®, Housekeeping Fachtag Seminare Trainings, Beratungen 
in Wien, Salzburg, Tirol by Gabriele M. Perklitsch, Housekeepingexpertin seit 20 Jahren
 Hauswirtschaft im Hotel, Housekeeping, Kongress und Fachseminar, Hotel, Hotelpraxis, HOUSEKEEPINGManagement, Tourismus, Landwirtschaft, Fortbildung, Erfahrungsaustausch, Imagepflege, Housekeeping Seminare, Housekeeping Hauswirtschaft Netzwerk

HOUSEKEEPING HAUSDAME AUSBILDUNG SEMINAR NETZWERK
GAMAPE® Hotel- & Housekeeping- Qualitäts-Management, AUSBILDUNGEN IM HOUSEKEEPING, by Gabriele Maria Perklitsch, SALZBURG

Housekeeping Seminar, Training, Schulung & Beratung by Gamape, Gabriele M. Perklitsch, Salzburg, Österreich: wir bieten unter anderem Seminare, Schulungen und spezielle Training Programme für Reinigungskräfte, Stubenfrauen, Hausdamen, Executive Housekeeper, Hausdamen AssistentInnen, Assistant Executive Housekeeper, Floor Supervisor, Etagenhausdame, Gouvernante ... weiters Beratungen, individuelle Hotel-Checks und Qualitätskontrollen im Bereich Housekeeping sowie Unterstützung bei Hoteleröffnungen an. Profitieren auch Sie von unserem Können! Effizienteres, körperschonenderes und ökonomischeres Reinigen kann man trainieren! Die Housekeeping Arbeit ist sehr anspruchsvoll und erfordert Fingerspitzengefühl für den Gast, damit er sich rundum wohl fühlt im Hotel. Freundlichkeit, Organisationsentwicklung, Effizienzsteigerung und erfolgreiche Kommunikation mit den Gästen und innerhalb des ganzen Hotel-Teams, das sind wichtige Training Inhalte. Laufende Weiterbildung, z.B. in Form von Seminar Besuchen, fördert die Selbständigkeit und Motivation Ihrer MitarbeiterInnen. Wir helfen Ihnen gerne dabei! Nützen Sie unser Serviceangebot!

Begriffe:
HOUSEKEEPING Abteilung / Housekeeping Department

Housekeeping Arbeiten / housekeeping operation / to run the housekeeping department
Housekeeping Management im Hotel und Beherbergungsbetrieben 
Housekeeping Fachausbildung / Houskeeping Akademie / housekeeping academy

Hausdame im Hotel / Executive Housekeeper in the hotel business
Job als Hausdame, Job als Führungskraft in der Abteilung Housekeeping

HOUSEKEEPING JOBS

Housekeeping Berufsbilder / Housekeeping Zufkunft / Housekeeping Ausbildung / Housekeeping Berufe
Hausdame / Executive Houskeeper / housekeeper
Hausdamen Aufgaben / Executive Housekeeper duties / housekeeper duties
Haudamen Assistentin / Executvie Housekeeper Assistant / assistant housekeeper
Zimmermädchen Schulung - besser Etagenkräfte Schulung / Housekeeping Schulung / maids trainings
Seminare für Stubenmädchen / Rooms Division Arbeitskräfte  / Housekeeping Seminare / maids services

HOUSEKEEPING VERANTWORTLICHKEITEN

Reinigung / cleaning
Pflege / care
Werterhalt / value
Gästeservice / guest service

Housekeeping Handbuch / Housekeeping Manual

Arbeitsorganisation in der Abteilung Housekeeping

Personalplanung im Housekeeping

Housekeeping Qualitäts Management by © GAMAPE ®

Zimmer Standards / rooms standards
Qualitätskontrollen / quality checks /  mistery checks from head quarter
Qualität im Zimmer / quality of the room cleanings
Reinigung und Hygiene - Richtlinien / cleanliness und hygienic instructions
Hygiene Schulung / hygienic lessons
Housekeeping Prüf- Kontrolllisten / Housekeeping Checklisten / housekeeping checklists
Housekeeping Invenetur / housekeeping inventury
Warenbewirtschaftung im Housekeeping / inventory management
Arbeitsmittel Einsatz / working equipment

u.v.m.